Bukan hanya dealer suku cadang
Didirikan pada tahun 1979, Katun adalah pemasok independen untuk suku cadang dan pasokan OEM untuk industri peralatan bisnis. Bermarkas di Minneapolis, perusahaan ini memiliki lebih dari selusin pabrik manufaktur di seluruh dunia, beroperasi di lebih dari 170 negara dan memiliki lebih dari 19.000 pelanggan. Banyak ahli industri percaya bahwa Katun hanyalah distributor yang berkinerja tinggi dengan berbagai macam produk yang hemat biaya. Namun, pernyataan ini hanya setengahnya benar. Tidak seperti banyak distributor, Katun juga aktif berpartisipasi dalam pengembangan produk, baik secara independen atau bekerja sama dengan jaringan produsen terkemuka di dunia, dan melakukan pengujian aplikasi yang ketat untuk produk yang dikembangkan. Fitur ini yang membuat Katun unik di pasar suku cadang dan pasokan peralatan bisnis.

Di kantor pusat Katun, ruang kerja untuk penelitian dan pengembangan produk mencakup lebih dari 90.000 kaki persegi. 100 karyawan Katun bertanggung jawab untuk memperkenalkan produk baru ke pasar. Selain itu, pengembangan produk melibatkan beberapa afiliasi lainnya di Colorado dan Texas. Melalui upaya-upaya ini, Katun memperluas penawarannya lebih lanjut: OEM suku cadang fotokopi alternatif, bahan pencitraan, sensor, produk printer dan aksesoris layanan.

Rencana masa depan
Mengingat persaingan yang sangat ketat di industri ini, Katun berusaha mempersingkat waktu pemasaran produk barunya. Perusahaan berfokus pada penerapan strategi "penyebaran produk baru". Tujuan jangka panjang adalah untuk mengurangi siklus penyebaran produk baru secara keseluruhan sebesar 50%, tetapi perusahaan tidak ingin mengurangi waktu pengujian yang ketat karena pengujian ini adalah ciri khas perusahaan yang membedakannya dari pemasok suku cadang lainnya. Untuk mencapai tujuan ini, perusahaan harus mengambil berbagai inisiatif. Mengingat bahwa pengembangan produk baru melibatkan banyak orang, baik di dalam perusahaan maupun di luar, perusahaan menetapkan meningkatkan sinergi antara anggota tim produk sebagai tujuan strategis yang penting. Katun telah menggunakan Teamcenter sebagai platform kolaboratif. Perusahaan menggunakan kemampuan manajemen lingkungan informasi dan proyek Teamcenter untuk mengubah cara berbagi pengetahuan di seluruh perusahaan.

Berikut ini adalah penjelasan singkat tentang solusi Teamcenter Katun. Semua data produk, termasuk model CAD Pro/Engineer, disimpan di perpustakaan Teamcenter. Ruang kerja kolaboratif digital terpisah telah dibangun di Teamcenter untuk mengembangkan berbagai produk baru. Anggota tim produk dapat mengakses ruang kerja ini untuk mendapatkan informasi yang dibutuhkan. "Orang-orang mendapatkan informasi lebih cepat dari sebelumnya," kata Merle Meyer, Asisten Wakil Presiden Teknik dan Evaluasi Katun. "Di masa lalu, mereka harus mencari dokumen dari berbagai dokumen dan mendapatkan informasi yang relevan darinya. Sekarang, mereka dapat dengan mudah mendapatkan informasi yang mereka butuhkan melalui komputer mereka sendiri." Selain itu, pengembangan dan pemeliharaan rencana proyek, pemantauan alokasi sumber daya, dan banyak lagi dilakukan di ruang kerja kolaboratif Teamcenter.

Stabil, mudah digunakan dan sangat efektif
Selain memberikan akses cepat ke informasi produk, Teamcenter juga mendapat pujian dari Katun karena kemudahan penggunaannya dan stabilitasnya. "Kami sebelumnya memiliki sistem manajemen proyek, tetapi sulit digunakan dan sangat tidak stabil," kata Meyer, "Teamcenter sangat intuitif. Kami telah menggunakan Teamcenter selama empat tahun terakhir dan kami tidak meminta dukungan IS selama empat tahun ini. Di masa lalu, kami membutuhkan dukungan IS hampir setiap hari. ”

Saat ini di Katun, 85 orang dapat mengakses situs informasi dan kolaborasi di Teamcenter. Perusahaan sedang mempertimbangkan untuk memperluas fitur ini ke orang lain di dalam perusahaan dan orang-orang di luar perusahaan. Saat ini, ada mitra luar Minco Manufacturing yang terhubung dengan Katun melalui Teamcenter, dan rencana akhirnya adalah untuk menghubungkan semua mitra lainnya. Sementara Teamcenter awalnya hanya digunakan untuk pengembangan produk baru Katun, sekarang telah menjadi sistem manajemen penyebaran produk baru Katun di seluruh perusahaan. Hal ini memfokuskan orang-orang dari pemasaran, logistik, dan manajemen rantai pasokan ke lingkungan kolaboratif Teamcenter. Pada saat yang sama, sangat penting bagi orang-orang ini untuk dapat mengakses informasi penting dengan cepat. Selain itu, Teamcenter memiliki keuntungan lain. Dengan Teamcenter, kami lebih jelas tentang alokasi sumber daya dan menguasai semua produk dalam proses pengembangan melalui pandangan bersama. Meyer menjelaskan, “Ketika semua orang melihat informasi yang sama dan terbaru di Teamcenter, tidak ada kesalahpahaman antara kita seperti di masa lalu tentang siapa yang memiliki apa dan kapan semuanya berakhir.” Dalam perencanaan produk, kami lebih berorientasi ke depan dan lebih efisien. ”